วิธีเช่ารถในกรุงเทพอย่างปลอดภัย หลีกเลี่ยงการโดนโกง พร้อมเข้าใจเรื่องเงินมัดจำ

เมื่อไม่นานมานี้ เราได้พบกรณีการฉ้อโกงที่ร้ายแรงกับ Elite Auto Rent โดยลูกค้ารายหนึ่งได้เช่ารถหรูจากเรา ใช้งานบริการครบถ้วน และหลังจากที่เราได้คืนเงินมัดจำให้เรียบร้อยแล้ว กลับไปเปิดข้อพิพาท “fraud” ปลอมกับธนาคารต่างประเทศ เพื่อขอเงินค่าเช่าคืนเพิ่มเติม เท่ากับพยายามใช้บริการโดยไม่จ่ายเงิน

วิธีที่เราจัดการ: ในฐานะบริษัทที่จดทะเบียนในประเทศไทย เราไม่มองข้ามการฉ้อโกงลักษณะนี้ เราได้รวบรวมหลักฐานทั้งหมดทันที ไม่ว่าจะเป็นสัญญาเช่าที่มีลายเซ็น ข้อมูล GPS ของรถ และประวัติการติดต่อสื่อสาร ก่อนดำเนินการแจ้งความในคดีอาญากับเจ้าหน้าที่ตำรวจไทย

ข้อมูลพาสปอร์ตของลูกค้าและรายงานการแจ้งความถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองของไทย การกระทำฉ้อโกงทางการเงินในลักษณะนี้ อาจส่งผลให้ถูกจับกุมทันทีที่สนามบินขณะเดินทางออกนอกประเทศ หรือถูกขึ้นบัญชีดำ (Blacklist) ไม่ให้กลับเข้าประเทศไทยอีก

กรณีนี้เป็นตัวอย่างที่สะท้อนให้เห็นว่า แม้ระบบชำระเงินดิจิทัลอย่าง Stripe จะมีความสะดวก แต่ก็ยังมีช่องโหว่ที่มิจฉาชีพสามารถนำไปใช้ได้ ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจท้องถิ่นในไทยจำนวนมากจึงเริ่มหันมาใช้วิธีการชำระเงินแบบดั้งเดิมที่มีความปลอดภัยและตรวจสอบได้มากยิ่งขึ้น